Giudizi sulla vostra azienda

Due terzi dei clienti cercano delle valutazioni prima di decidere quale prodotto o servizio comprare. Le valutazioni e le raccomandazioni rafforzano la fiducia nella vostra azienda. Il marchio di qualità è simbolo di eccellenza delle vostre prestazioni. 

Ecco perché avete bisogno del marchio di qualità aae

• Le aziende e i prodotti valutati ricevono maggiore attenzione e fiducia su Internet, il che porta a un aumento del numero dei clienti e degli ordini. Valutazioni e opinioni di altri clienti sono perciò un fattore importante quando si tratta di fare una scelta.
• La fiducia vi conferisce un vantaggio competitivo nei confronti della concorrenza.
• Il sistema di valutazione è interconnesso in modo che una parte delle vostre valutazioni è visualizzata anche su Google.
• Le valutazioni sono per Google un fattore di indicizzazione importante che contribuisce a una migliore visibilità su Google.
• Voi decidete quando pubblicare le vostre valutazioni.

Trasformate i giudizi negativi in vantaggi

Nessuno è perfetto, lo sanno anche i vostri clienti. Studi hanno mostrato che è più autentico e plausibile se una ditta viene ogni tanto criticata. I clienti si fidano di più di un’azienda, se essa pubblica anche le opinioni negativi. In caso di valutazioni negative, l’obbiettivo è di rispondere con gentilezza e in modo costruttivo, mostrando al cliente che viene apprezzato

Soddisfazione dei clienti resa facile per elettricisti 

Già da qualche anno, l’aae offre il marchio di qualità aae ai suoi soci. Tramite codice QR, e-mail o SMS i vostri clienti ricevono un link a un semplice questionario che possono compilare. I giudizi dei vostri clienti vengono analizzati automaticamente e visualizzati sul vostro dashboard aae personale. Il marchio di qualità può essere pubblicato e reso visibile sul vostro sito web con la massima semplicità. Esiste anche la possibilità di attivare il marchio di qualità in un momento successivo. In questo modo, nella fase iniziale potete utilizzare i dati solo internamente e pubblicarli una volta ottenuto il numero desiderato di opinioni dei clienti.