eev-Gütesiegel

Bewertungen und Kundenempfehlungen schaffen hohes Vertrauen

Empfehlen Sie sich bei Ihren Kunden

Wer heute eine Dienstleistung oder ein Produkt sucht, informiert sich ganz selbstverständlich im Internet. Bewertungen sind deshalb ein massgeblicher Faktor in der Entscheidung für oder gegen einen Anbieter.

Unternehmen, die diese Tatsache erkennen und aktiv für sich nutzen, schaffen sich einen entscheidenden Konkurrenzvorteil. Daher bietet die eev für ihre Mitglieder, in Zusammenarbeit mit Swiss QualiQuest, das eev-eigene Gütesiegel an. Und so funktioniert es: Sie lassen Ihren Kunden einen Link zukommen. Diese können anschliessend ganz einfach online ihre Bewertung abgeben. Die Resultate werden automatisch im Gütesiegel auf Ihrer Website aufgeführt. Wer seine Bewertungen laufend einholt und prüft, sieht, ob sich die Zufriedenheit erwartungsgemäss entwickelt und getroffene Massnahmen wirken.

Ihre Vorteile

  • eev-eigenes Gütesiegel
  • Positive Positionierung gegenüber
  • Nichtmitgliederfirmen
  • Bessere Google-Sichtbarkeit
  • Sehr einfache Anwendung
  • Nur echte Kundenbewertungen

Den Zeitpunkt der Veröffentlichung Ihrer Bewertungen bestimmen Sie selbst. Sie können die Daten zum Beispiel zuerst nur firmenintern nutzen und erst später veröffentlichen.

So einfach geht das

Sie lassen Ihren Kunden einen Link zukommen und diese können ganz einfach online ihre Bewertung abgeben. Die Resultate werden automatisch im Gütesiegel auf Ihrer Website aufgeführt und zeigen, wie zufrieden Ihre Kunden mit Ihnen und Ihren Dienstleistungen sind.

  1. Bewertungen einholen
    Ganz einfach online: Im täglichen Kundenkontakt übermitteln Sie Ihren Kunden per QR Code, E-Mail  oder  SMS  einen  Link  zu  einem  einfachen  Fragebogen.  Ihre  Kunden  können  den  kurzen Fragebogen auf dem Smartphone, Tablet oder Computer ausfüllen und nach Wunsch mit Freitext ergänzen. Sehen Sie sich unseren Muster-Fragebogen an.
  2. Resultate auswerten
    Die Bewertungen Ihrer Kunden werden automatisch ausgewertet und auf Ihrem eev-Navigator angezeigt.
  3. Kundenempfehlungen nutzen
    Wenn Sie das Gütesiegel auf Ihrer Website aktiviert haben, sehen Besucher auf einen Blick, wie zufrieden Ihre Kunden sind. Mit einem Klick darauf gelangen die Besucher automatisch auf die Profilseite Ihres Unternehmens, wo sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden detailliert und übersichtlich dargestellt vorfinden.

Sehen Sie sich unser Muster-Profil an. 

Lassen Sie sich beraten

Katja Eymann

Katja Eymann
Marketingplanerin
k.eymann@eev.ch
+41 31 380 10 38

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